A1　：　ダイアルアツプの設定で、ご契約頂いてますドメインのネームサーバーがきちんと設定されていますでしょうか。

　ダイアルアップ設定の中で「TCP/IPの設定」がございます。
さらに、その中で
　　Windows OSの場合は「ネームサーバーアドレスを指定」
　　Machintosh OSの場合は「ネームサーバーアドレス」
　　　　　　　　　　　　　　　　　「追加の検索ドメイン名」
という各項目に、お客様がご加入頂いております各ドメインの ネームサーバーおよびネームサーバーアドレスを
（予備がある場合は予備も）設定して下さい。
設定後は全てを「OK（更新）」で閉じ、再起動の上再接続をして下さい。

A2 ：　現在のネットワーク構成に、TCP/IPが複数入っていませんでしょうか。

　Windows OSの場合のみです。
「コントロールパネル」の「ネットワーク」を開くと「現在のネットワーク構成」という項目があります。
ここに、「TCP/IP」が複数入っているとブラウザが表示されません。
削除する「TCP/IP」をクリックし「削除ボタン」をクリックして、削除作業を行って下さい。
設定後は全てを「OK（更新）」で閉じ、再起動の上再接続をして下さい。

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