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ユーザーサポート情報

 

Q :  FTP接続できないため、ファイルが送れません。

A1 : ID,Password,ホームディレクトリ名をご確認下さい。

 FTP接続に設定されましたID,Password,ホームディレクトリ名をご確認下さい。
特にパスワードの入力に関しましては小文字でのご入力をお願いします。
(大文字ですとパスワードを認識致しません。)

 

A2 : ホームディレクトリの容量がいっぱいです。

 お客様専用のホームディレクトリが制限を超えています。
お客様がご加入されています各ドメインへお問い合わせ下さい。
※ ホームディレクトリのファイル容量にご注意下さい。


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